Eye Tracking

Eye Tracking 1 Een van de voorwaarden voor effectieve communicatie is aandacht. Een ‘outdoor’ uiting (zoals billboards) krijgt bijvoorbeeld gemiddeld 1,3 seconde kijktijd. Een geoefende lezer kan in die tijd 3 á 5 woorden lezen. De tijd die een krantenlezer voor een advertentie in een krant uittrekt is zelfs nog korter. In zo’n korte tijd een boodschap communiceren is een uitdaging.

  • Kijken mensen wel naar uw boodschap?
  • Kijken ze wel waar u wilt dat ze kijken?
  • Krijgt u voldoende aandacht met uw communicatiebudget of kan het beter?
Eye Tracking 2

Met Eye Tracking meten we of uw communicatie uiting een blikvanger is of niet. En hoe lang de blik wordt gevangen. Welke onderdelen van uw communicatie trekken de aandacht en welke niet? We hebben de voorbeeldgegevens (benchmarks) van andere, succesvolle print, outdoor en televisie uitingen uit de erfenis van Verify. Het gaat om 20.000 cases in totaal. Daarmee vergelijken we uw communicatie uiting. Natuurlijk in nauwe samenwerking met de Universiteit Utrecht, waarmee we onze analyses ook steeds verder ontwikkelen.   

Waarin adviseren we onze klanten?

  •  krant, tijdschrift: aandachttrekkend en aandacht behoudend vermogen, kans op boodschapoverdracht
  • televisie: pre/re-test, verknippen commercial, wegzappen, waarderingsmeter 
  • online marketing: routing website, effectiviteit online advertenties
  • teksten: leesgedrag en effecten van lay - out op begrip 
  • outdoor: aandachttrekkend en aandacht behoudend vermogen, kans op boodschapoverdracht in het straatbeeld. Bekijk hier de commercial.
  • websites: usability, kunnen vinden wat gevonden moet worden, gebruiksvriendelijkheid etc.

In samenwerking met Kobalt en Sport+Markt is Intomart GfK een onderzoek gestart naar de effectiviteit van sportsponsoring. Voor meer informatie bekijk de commercial.

Kwalitatief onderzoek in combinatie met Eye Tracking

Met de Eye Tracker observeren we respondent gedurende het bekijken van uw uiting. U kunt – bij de kwalitatieve toepassing van Eye Tracking – via een tweede scherm meekijken. Op dit scherm wordt met punten aangegeven waar de blik van de respondent zich bevindt. Aanhakend daarop zijn er de volgende mogelijkheden:

  • ongestoord laten kijken en pas achteraf vragen stellen (meestal naar aanleiding van het vertraagd terugspelen van het kijkgedrag);
  • de respondent tijdens het kijken hardop na laten denken. Zo ziet u waar de respondent naar kijkt en hoort u tegelijkertijd waar deze aan denkt.

Daarna stellen we evaluatieve vragen. Bijvoorbeeld gericht op:

  • de primair affectieve respons;
  • de boodschapoverdracht;
  • de likeability;
  • recall en/of de recognition.

Nu weet u welke bijdrage de elementen van uw uiting leveren aan de boodschapoverdracht van uw communicatie uiting, want dat is vastgelegd met de Eye Tracker en aan de respondenten gevraagd. Natuurlijk vragen we steevast ook om verbeteringssuggesties, zodat u die mee kunt nemen in een verbeterde versie.