Panels
Een panel is een vaste groep van mensen die met enige regelmaat benaderd wordt met het verzoek een vragenlijst in te vullen. Een panel heeft, in tegenstelling tot een ad-hoc geworven groep respondenten, reeds toestemming gegeven om mee te doen aan onderzoek. Intomart GfK kent een aantal panels en heeft ervaring in het werven en onderhouden ervan. Sommige zijn algemeen, andere heel specifiek. Een van onze panels is bijvoorbeeld het bekende Televisie Kijkerspanel.
Vooral binnen het online-onderzoek werkt Intomart GfK met verschillende typen panels. Het verschil tussen deze paneltypen wordt bepaald door de wijze waarop de leden worden gerekruteerd en de samenstelling van het panel.
Er is sprake van een vrijwilligers panel wanneer de deelnemers geworven worden via websites. Bezoekers van websites worden gevraagd zitting te nemen in een internetpanel. De panelleden worden vervolgens telkens via een e-mail uitgenodigd om een vragenlijst in te vullen. Groot nadeel is dat de onderzoeker weinig tot geen invloed kan uitoefenen op de samenstelling van het panel.
Bij een gerekruteerd panel heeft de onderzoeker deze invloed wel. Op basis van een aantal achtergrondfactoren probeert de onderzoeker een voor de populatie zo representatief mogelijk panel samen te stellen. Het rekruteren kan gebeuren als onderdeel van bestaande schriftelijke of telefonische onderzoeken waarbij ook naar de relevante achtergrondgegevens gevraagd wordt. Klanten kunnen ook gericht een groep mensen benaderen om ze uit te nodigen deel te nemen aan het panel. Afhankelijk van de respons kan bepaalde ondervertegenwoordiging worden aangevuld met een nieuwe rekruteringsactie. Uiteraard is het ook mogelijk een vrijwilligerspanel aan te vullen door middel van rekrutering.