GfK Corporate Values
De klant voorop
De belangen van onze cliënten staan voor ons voorop. Wij streven er voortdurend naar beter te begrijpen wat onze cliënten nodig hebben, alle aspecten van al bestaande onderzoeksproducten te verbeteren, revolutionaire nieuwe producten aan te bieden en een integraal onderdeel van de informatiesystemen van onze cliënten te vormen. Nauwkeurigheid, een gedegen methodologie, een uitstekende service voor onze cliënten, flexibiliteit, levering op de afgesproken tijd en een goede prijs/prestatieverhouding bieden samen de garantie dat wij niet alleen steeds voldoen aan de verwachtingen van onze cliënten, maar deze zelfs geregeld overstijgen. Wij bouwen aan langdurige relaties met onze cliënten, en dragen zo wezenlijk bij tot hun (zakelijk) succes.
Onze mensen
Mensen zijn ons belangrijkste "bedrijfskapitaal". Ontwikkeling door scholing, de uitwisseling van ideeën en een ruime ervaring zijn de pijlers waarop ons bedrijf rust. Onze mensen krijgen de vrijheid om hun eigen talenten te ontdekken en ontwikkelen, en krijgen binnen het bedrijf alle ruimte om onze gemeenschappelijke doelstellingen te verwezenlijken. Wij moedigen eigen initiatief, toewijding en hard werken aan, en bieden daarvoor een gepaste beloning. Eerlijkheid (in alle betekenissen), goed communiceren en goede relaties op het werk op alle niveaus en waar we ons ook bevinden vormen de sleutel tot ons succes.
Innovatie
Wij zien in dat investeren in een continue innovatie, zowel voor wat betreft het proces als het eindresultaat, onmisbaar zijn als wij voor de behoeften van onze cliënten ook op termijn oplossingen willen kunnen bieden. Ons streven is om met onze kernactiviteiten steeds daar te zijn, waar de belangrijkste ontwikkelingen plaatsgrijpen. De (steeds veranderende) behoeften van onze cliënten, nieuwe markten, nieuwe technologieën en de vakkennis en creativiteit van onze mensen over de hele wereld zijn de drijvende krachten achter onze innovatie.
Wereldwijd toepasbare vakkennis – en kennis van de plaatselijke situatie
Wij respecteren en leren van hoe ondernemingen locaal functioneren en van locale bedrijfsculturen, en we bieden kennis aan die specifiek is toegesneden op de behoeften ter plaatse. Ons wereldwijde netwerk bestaat uit internationale teams, die werken met geavanceerde tools en producten om ook multinationale cliënten een onveranderlijk hoog niveau van dienstverlening te bieden, ongeacht de vestigingsplaats. Als trotse leden van de GfK Groep, kunnen wij putten uit locaal zowel als internationaal relevante expertise waardoor wij alle aspecten van onze zakelijke activiteiten continu kunnen blijven verbeteren.
Groei
Winstgevende groei resulteert in betere kansen. Of het nu op het individuele, team- of ondernemingsniveau is, wij zijn ons terdege bewust van de gevolgen van onze beslissingen en activiteiten op elk terrein. Wij maken gebruik van financiële en niet-financiële toetsingen om onze performance continu te beoordelen en verbeteren. Onze groei biedt investeerders een fair rendement op de financiële middelen die zij ons hebben toevertrouwd.
