Intomart GfK richt zich op drie sectoren: Beleidsonderzoek, Mediaonderzoek en Marktonderzoek.
De unit Beleidsonderzoek verricht onderzoek voor eigenlijk alle departementen, een groot aantal gemeenten en een brede range van andere organisaties die actief zijn binnen het publieke domein. Voor elk type en elke omvang van onderzoek kunnen wij worden ingeschakeld. Soms beperken we onze activiteiten tot het verzamelen van data. Vaker echter is Intomart GfK verantwoordelijk voor het gehele onderzoekstraject: van het formuleren van de exacte onderzoeksvraag, via het verzamelen van data, het analyseren en interpreteren van die gegevens tot en met het vervaardigen van een rapportage van het onderzoek. Daarbij kiezen we voor de vorm van rapportage die het beste aansluit bij de wensen en behoeften van de opdrachtgever. De onderzoeksvraag kan soms bijvoorbeeld worden beantwoord door middel van kleinschalig kwalitatief onderzoek waarbij we individuele diepte-interviews houden of een aantal focusgroepen onder de loep nemen. Maar bij andere onderzoeksvragen verzamelen en interpreteren we vaak vele tienduizenden enquêtes. En in weer andere gevallen combineren we die twee vormen van onderzoek.
De opdrachten die wij voor onze opdrachtgevers uitvoeren betreffen een brede range van onderwerpen, zoals wonen, leefbaarheid & veiligheid, overheidscommunicatie, verkeer & vervoer.
De unit Media Onderzoek is verantwoordelijk voor het onderzoek naar het gebruik, de waardering en de effectiviteit van alle mogelijke typen media. Intomart GfK staat bekend als mediaonderzoeker en onderscheidt zich door innovatieve methoden en technieken. Binnen het brede scala van mediaonderzoek neemt het continu-onderzoek naar het bereik van televisie en radio een belangrijke plaats in. In 1967 zijn we gestart met dit onderzoek. Sindsdien is er veel veranderd. Het onderzoek is geregeld aangepast aan de nieuwste technologieën en aan de nieuwe situaties die zich voordoen in het medialandschap. De afgelopen jaren hebben wij eigen, vernieuwende benaderingen ontwikkeld om het bezoek van websites en het lezen van (publieks)bladen in kaart te brengen. Al met al kunnen wij een omvattend beeld geven van de mediaconsumptie van de Nederlandse bevolking.
De unit Marktonderzoek is gespecialiseerd in onderzoek op het gebied van marketingbeleid in relatie tot marktcondities. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om het in kaart brengen van nieuwe kansen in de markt, het in de markt zetten van nieuwe producten en diensten, het ontwikkelen en evalueren van marktstrategieën, of het ontwikkelen en evalueren van marketingcommunicatie. Daarbij is inzicht in de rol die merken spelen, bij (consumenten) beslissingen essentieel.